Destek
Sorun mu yaşıyorsun, önerin mi var? Buradayız.
📧 Bize yaz
Her konuda (hata bildirimi, öneri, abonelik, hesap silme) bize e-posta gönderebilirsin. Genellikle 24-48 saat içinde dönüş yaparız.
support@temposcore.appSık sorulanlar
Bildirimler gelmiyor, ne yapmalıyım?
iOS Ayarlar → Temposcore → Bildirimler'den izinlerin açık olduğundan emin ol. Ardından uygulamada maçı favorilerine eklediğini kontrol et — "Gol Bekleniyor" bildirimleri yalnızca favori maçlar için gönderilir.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Abonelikler App Store / Google Play üzerinden yönetilir. iOS: Ayarlar → Adın → Abonelikler → Temposcore → İptal. Android: Play Store → Profil → Ödemeler ve abonelikler.
Satın alımımı geri yükleyemiyorum.
Uygulamada Menü → "Satın Alımları Geri Yükle"ye dokun. Sorun sürerse, satın alma yaptığın Apple/Google hesabıyla giriş yaptığından emin ol ve bize yaz.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulama içinden Menü → Hesap bölümünden silme talebi oluşturabilir ya da bize e-posta gönderebilirsin; talebin en geç 30 gün içinde işlenir.
Bir maç/lig eksik görünüyor.
80'den fazla lig ve turnuvayı kapsıyoruz ve kapsamı sürekli genişletiyoruz. Eksik gördüğün ligi bize yazarsan değerlendirmeye alırız.